Aviso legal y política de privacidad

Aviso legal

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), se informa de que el titular de esta web es Juan Carlos Castro Navarro. Puede contactar conmigo en hola@juancarloscastronavarro.com o en el 682 137 304.

Los contenidos de esta web son informativos. Los servicios se dirigen exclusivamente a empresas y profesionales. Los precios se indican sin IVA. En la sección Precio de la página principal figuran también con IVA (21 %). Si procede, la factura lleva retención de IRPF, que no cambia el precio sin IVA. Forma de pago: 50 % al encargar y 50 % a la entrega, o 100 % al encargar. El presupuesto escrito indica todo lo que incluye.

La oferta de lanzamiento (1.200 € + IVA) es para las primeras empresas que contraten el diagnóstico, como máximo hasta el 31/12/2026 incluido, a cambio de poder contar su caso sin nombre ni datos que les identifiquen. Cuenta como contratado cuando se firma el encargo y se paga el primer 50 % (o el 100 %, si se paga todo al encargar). Si la empresa no aprueba el texto del caso, no se publica y el precio no cambia. Si la oferta deja de estar disponible antes del 31/12/2026, lo diré en la primera media hora y el precio será el de 1.800 € + IVA.

Si contrata el piloto en los 60 días siguientes a la entrega del informe, le descuento del piloto el 50 % de lo que pagó por el diagnóstico, sin IVA: 900 € con la tarifa de 1.800 €, o 600 € con la oferta de lanzamiento, sin superar el importe del piloto.

El informe de muestra y los ejemplos del Laboratorio usan un despacho y unos datos ficticios. Las herramientas del Laboratorio son orientativas: el detector de datos puede fallar y el criterio de las tres cajas es general, no un análisis de su despacho. Se ofrecen tal cual y sin garantía: no me hago responsable de los datos que no detecten ni de decisiones tomadas solo con ellas.

Los textos, imágenes y diseño de esta web son de su titular, salvo la tipografía Figtree (licencia SIL Open Font License, texto de la licencia). WhatsApp es una marca de WhatsApp LLC, del grupo Meta Platforms. ChatGPT es una marca de OpenAI. Se citan solo para identificar esos servicios y esta web no tiene relación con ellas. Esta web se rige por la ley española.

Política de privacidad

Responsable

Juan Carlos Castro Navarro. Contacto: hola@juancarloscastronavarro.com.

Qué datos trato y para qué

Esta web no tiene formularios. Trato: (1) los datos que usted me envíe por correo, teléfono o WhatsApp (nombre, despacho, datos de contacto y lo que me cuente), para responderle, concertar la reunión y, si lo pide, preparar una propuesta, y (2) los datos técnicos que cualquier servidor web recibe al visitar una página (dirección IP, navegador, fecha y hora), que el proveedor de alojamiento trata solo para servir la web y protegerla frente a ataques.

Cookies

Esta web no instala cookies propias ni de analítica, publicidad o seguimiento. Cloudflare, que aloja y protege la web, puede colocar la cookie técnica __cf_bm (dura unos 30 minutos) para distinguir el tráfico legítimo del automatizado y proteger la web frente a ataques. Es una cookie técnica estrictamente necesaria para prestar el servicio que usted solicita al visitar la web, por lo que no requiere su consentimiento (art. 22.2 LSSI). No se usa para seguirle ni para publicidad.

Lo que escriba en el detector de datos, lo que marque en las diez preguntas y lo que elija en las tres cajas se queda en su navegador: esta web no lo recibe ni lo guarda. Solo sale de su dispositivo si usted pulsa un botón de WhatsApp o de copiar, y entonces lo envía usted.

Base legal

Para responder a su consulta y preparar una propuesta, la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD) o, si usted escribe en nombre de su despacho o empresa, mi interés legítimo en atender esa consulta profesional (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD). Para los datos técnicos de la visita, mi interés legítimo en servir y proteger la web (art. 6.1.f RGPD). No le enviaré comunicaciones comerciales por correo electrónico, WhatsApp, SMS u otro medio electrónico sin que usted las haya pedido o autorizado antes (art. 21 LSSI). No está obligado a darme ningún dato, pero sin un medio de contacto no podré responderle.

Conservación

Si no llegamos a trabajar juntos, borro sus datos como máximo a los 12 meses del último contacto. Si trabajamos juntos, los conservo mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (fiscales y mercantiles, en general de 4 a 6 años), bloqueados y sin otro uso, según el art. 32 LOPDGDD. Cloudflare conserva los registros técnicos según su propia política de privacidad.

Destinatarios

No cedo datos a terceros salvo obligación legal. Me prestan servicio, como encargados del tratamiento, Google (correo, Google Workspace) y Cloudflare, Inc. (alojamiento y seguridad de la web). Pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede pedirme una copia de estas garantías escribiendo a hola@juancarloscastronavarro.com.

Si accedo a datos de clientes de su despacho

Si durante un diagnóstico accedo a datos personales de clientes de su despacho, actúo como encargado del tratamiento por cuenta de ustedes, bajo un contrato conforme al art. 28 RGPD, y no uso esos datos para otra cosa. Esta política no regula esos tratamientos.

Si me escribe por WhatsApp

Los botones de WhatsApp abren un enlace a wa.me con un texto ya escrito. Ese texto viaja dentro del propio enlace, así que WhatsApp lo recibe al abrirlo, aunque usted no llegue a enviarlo. WhatsApp lo presta WhatsApp Ireland Ltd., que forma parte del grupo Meta y puede transferir datos a Meta Platforms, Inc. en Estados Unidos. Esa transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo. WhatsApp trata esos datos como responsable, según su propia política de privacidad. Si prefiere no usarlo, puede llamarme o escribirme un correo.

Decisiones automatizadas

No tomo decisiones automatizadas ni elaboro perfiles con sus datos.

Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@juancarloscastronavarro.com. Si cree que no he atendido bien su petición, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Actualizada en octubre de 2026.